Question 1

Comment puis-je ajouter une nouvelle Question/Réponse?

Accepted Answer

Pour ajouter une nouvelle FAQ, suivez ces étapes : 
 
1. Cliquez sur le bouton « Gérer la FAQ »
2. le Tableau de bord de votre site, cliquez sur « Ajouter » puis sélectionnez l'option « Question/Réponse » 
3. Chaque nouvelle Question/Réponse doit être associée à une catégorie 
4. Enregistrez et publiez

Vous pouvez modifier ou réorganiser vos FAQ et choisir d'autres catégories quand vous le souhaitez.

Question 2

Puis-je ajouter une image, une vidéo ou un GIF à ma FAQ ?

Accepted Answer

Oui. Pour ajouter un média, suivez ces étapes :

1. Accédez aux paramètres de l'application
2. Cliquez sur « Gérer la FAQ »
3. Créez ou sélectionnez la question à laquelle vous souhaitez ajouter un média
4. Lors de la modification de votre réponse, cliquez sur l'icône vidéo, image ou GIF
5. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez

Question 3

Comment puis-je modifier ou retirer le titre de ma FAQ ?

Accepted Answer

Vous pouvez modifier le titre depuis les paramètres de l'application, sous l'onglet « Affichage ». Si vous ne souhaitez pas afficher le titre, désactivez l'option « Afficher le titre ».